Otázky a odpovede

🛒 Často kladené otázky (FAQ)

1. Kde sa nachádzate?
Naša kamenná predajňa sa nachádza v obci Markovce 178, okres Michalovce.

2. Môžem si tovar objednať aj online?
Áno. Môžete si jednoducho vybrať tovar na našom webe a odoslať objednávku.

3. Ako prebieha doručenie?
Objednávky doručujeme po dohode. V prípade väčších objednávok zabezpečujeme rozvoz v rámci regiónu. Pre viac informácií nás kontaktujte.

4. Aký je spôsob platby?
Platba je možná v hotovosti pri osobnom odbere, prípadne vopred prevodom (pri dohodnutých dodávkach).

5. Môžem si produkt rezervovať?
Áno, ak máte o tovar záujem, napíšte nám správu alebo zavolajte – radi vám tovar podržíme.

🚚 Doručenie a platba

Doručenie:

• Osobný odber v predajni Markovce 178

• Doručenie v okolí obce (Markovce a blízke obce) – podľa dohody

• Pri väčšom odbere dohodneme individuálne podmienky

Platba:

• Hotovosť

• Bankový prevod (pri stálych odberateľoch alebo dohodnutých objednávkach)

🛍️ Reklamácie a vrátenie tovaru

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá.
V prípade, že dostanete poškodený alebo chybný tovar:

• kontaktujte nás do 24 hodín na email demetermarian@centrum.sk alebo telefonicky,

• priložte fotku tovaru a popis problému,

• vyriešime výmenu alebo vrátenie po dohode.

📰 Akcie a novinky

Sledujte nás pre čerstvé akcie!
Pravidelne pre vás pripravujeme zľavy na vybrané druhy potravín, sladkostí či nápojov.
Odporúčame sledovať našu stránku a sociálne siete, kde zverejňujeme aktuálne ponuky.